Tecnologia × Investimentos

A fim de compreender as áreas que estão ganhando maior destaque no varejo, a Associação Paulista de Supermercados (APAS) apurou que implantar e atualizar o customer relationship management (CRM) – conhecido como relacionamento com o cliente – está em alta. Segundo a Revista SuperVarejo, 65% das pessoas entrevistadas sinalizaram preocupação em desenvolver programas de fidelidade e dificuldade de engajamento dos clientes nas redes sociais.

É fato que a tecnologia surgiu para facilitar a vida e que seus avanços melhoraram o dia a dia do usuário comum em inúmeros aspectos, assim como transformou o mercado de consumo, sobretudo no setor de varejo, que também já vê no acesso à “modernidade” fonte de lucros e hoje possui diversos modelos de inovações totalmente atrelados a seus negócios. Vislumbrando alcançar melhorias nesse cenário, as redes supermercadistas estão investindo cada vez mais em ferramentas que facilitam todo o processo entre fornecedor e varejista.

Adotar estratégias tecnológicas é essencial para alcançar clientes e muito importante também na relação fornecedor-empresas. Quem não realiza investimentos nesse mercado vai perceber a diferença de retorno e, claro, assistir ao concorrente obter destaque. Outra ação importante é pesquisar o tipo de tecnologia adequada para o seu empreendimento. Afinal, o investimento em inovação deve servir para solucionar problemas e não acabar se tornando o próprio problema.

Diante de tantas novidades que surgem a todo e ao mesmo tempo, como vendas on-line, aplicativos, códigos de descontos e programas de fidelização, muitas empresas acabam acumulando tarefas e deixando no papel os objetivos que desejam alcançar.

Com a pretensão de auxiliar as operações, a Supply Midia desenvolveu uma plataforma que facilita a relação entre fornecedor, varejista e banco; garante um contato mais ágil e eficaz; e mantém o controle das informações entre ambos. A Supply possui uma equipe de especialistas em tecnologia e mercado financeiro que, enxergando a necessidade de unir conhecimento, flexibilidade e agilidade no atendimento aos clientes, criou produtos que permitem a gestão inteligente desses processos.

O Total For é um portal de fornecedores e antecipação completo, simples e flexível, capaz de facilitar a consulta de informações e comprovantes, negociação, agendamento de entregas, ferramentas que contribuem para uma relação mais próxima. O Total Bank realiza a administração do fluxo financeiro da empresa, gerencia pagamentos, recebimentos e conciliação bancária. Já o Total Card concilia as transações dos cartões de crédito e débito, facilitando a gerência dos recebíveis da sua empresa. Com ele é possível ter maior controle sobre as transações financeiras (quando e quanto irá receber), além de visualizar possíveis divergências. Todos esses produtos são eletrônicos, on-line, podendo ser acessados também pelo celular ou tablet.

Analise o seu negócio, perceba quais são suas necessidades mais urgentes e entre em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos prontos para esclarecer todas as dúvidas e dar o suporte que você precisa para conhecer melhor nossa plataforma e expandir no mercado.